Головна сторінка
Безпечне користування природним газом
Головна сторінка
Безпечне користування природним газом
#


КОНТАКТ-ЦЕНТР

Споживачі природного газу мають змогу отримувати консультаційні послуги та надавати дані фактичних показань лічильника за єдиним номером контакт-центру: 0800-500082

Оператори контакт-центру можуть:
• дати відповідь на запитання стосовно розрахунків за використаний газ,
• надати інформацію про стан особового рахунку,
• надати інформацію про розмір пільги або субсидії, якщо такими користується клієнт.
 
Також за номером контакт-центру споживачі газу можуть повідомити про фактичні показання лічильника та отримати он-лайн консультацію щодо послуг, які надає компанія.

Оператори контакт-центру – досвідчені фахівці, які пройшли спеціалізоване навчання. У своїй роботі вони використовують найсучасніше обладнання та програмне забезпечення.
Ми приділяємо особливу увагу якості роботи співробітників контакт-центру. Будьте впевнені в їх уважності, ввічливості, компетентності.

Контактний центр працює з понеділка по четвер з 8:30 до 17:30, в п’ятницю з 8:30 до 16:30, а з 25 числа до кінця кожного місяця з 8:00 до 20:00.

Дзвінки з усіх стаціонарних телефонів оплачуються згідно з міськими і міжміськими тарифами.
Якщо ви почули запах газу у вашій оселі – негайно телефонуйте 104

Для перегляду документів, має бути встановлений Adobe Reader